POSTE : Gestionnaire de Proximite - Secteur 78 - 92 H/F DESCRIPTION : Vous assurez la gestion de proximité d'un ensemble de résidences sur un périmètre géographique étendu pouvant aller jusqu'à 500 logements. Vous intervenez principalement dans le cadre de remplacements temporaires liés à des absences longues, des postes vacants ou des situations exceptionnelles nécessitant un renfort opérationnel sur les secteurs 78/92. Vos principales missions sont : Veiller au bon entretien des résidences et contrôler les prestations des entreprises intervenantes, Identifier les dysfonctionnements techniques, assurer le suivi des travaux et mettre en oeuvre les mesures conservatoires nécessaires, Gérer les réclamations locataires et assurer le suivi des demandes via les outils dédiés, Informer et accompagner les locataires dans leurs démarches administratives et locatives, Réaliser les visites de logements ainsi que les états des lieux entrants et sortants, Participer à la gestion des sinistres, des réhabilitations et des livraisons de résidences, Contribuer à la qualité de vie résidentielle et à la régulation des situations de voisinage, Accompagner, selon les besoins, les nouveaux collaborateurs dans le cadre de missions de tutorat. Rejoignez les équipes d'ANTIN ! En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali'Hlm®. Cela reconnaît l'engagement et les moyens mis en oeuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à la satisfaction des clients et de pérenniser la qualité de service au sein d'Antin Résidences. PROFIL : De formation Bac ou équivalent, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion locative ou la maintenance immobilière. Vous maîtrisez les outils informatiques métiers (IKOS) ainsi que le Pack Office. Autonome, réactif(ve) et organisé(e), vous faites preuve de rigueur et d'adaptabilité pour intervenir sur différents secteurs. Votre sens du service, votre écoute, votre pédagogie et votre diplomatie vous permettent d'accompagner efficacement les locataires et de gérer les situations sensibles sur le terrain. REMUNERATION SELON PROFIL + 350€ DE PRIME / MOIS + VEHICULE DE SERVICE