Responsable qualité - Direction usagers, qualité, gestion des risques F/H (H/F) 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 5275180
Responsable qualité - Direction usagers, qualité, gestion des risques F/H (H/F)
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
Situé à Boulogne-Billancourt, l'hôpital Ambroise-Paré est l'un des premiers centres d'urgence des Hauts-de-Seine (adultes/enfants). Il dispose d'une expertise reconnue dans le domaine cardiovasculaire, en gériatrie et en imagerie, ainsi qu'en chirurgie (orthopédie, digestif, vasculaire...). Il assure aussi une prise en charge de recours en cancérologie (dermatologie, pneumologie, cancers digestifs). Il est engagé dans un projet de transformation pour accueillir les activités de Raymond Poincaré. - Décliner et mettre en oeuvre la politique Qualité - Apporter un soutien méthodologique auprès des services en matière de qualité - Mettre en oeuvre la démarche de certification HAS impulsée GHU au niveau du site - Développer une dynamique et une culture de d'évaluation des pratiques sur le site : - Coordonner et suivre le programme d'audits internes du site, construire un programme des traceurs et le mener - Organiser les campagnes de recueil des Indicateurs qualité et sécurités de soins et assurer la communication des résultats - Préparer et conduire les revues Qualité/ écoute patient/ sécurité en collaboration avec la chargée des relations et la responsable gestion des risques - Coordonner et participer à la démarche institutionnelle " label Hospitalité " - Accompagner les services dans la démarche hospitalité - Participer au suivi des indicateurs et plans d'action CAQES - Communiquer les résultats des évaluations et assurer le suivi des plans d'actions définis - Participer et intervenir dans des instances /comités locaux - Organiser des actions de formation/ sensibilisation, des évènements Qualité Missions transversales sur le département qualité ou sur la Direction usagers, qualité, gestion des risques du GHU : - Reporting des actions de site au sein du département et de la direction - Suppléant du gestionnaire de risques en cas de gestion de crise - Participer aux projets de la Direction usagers, qualité, gestion des risques Formations et/ou qualifications requises : - Bac + 3 à + 5 associé à une formation qualité Expérience requise : - Expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en milieu hospitalier appréciée Connaissances particulières : - Maîtriser les outils et les méthodes de management de la qualité et de la gestion des risques - Adapter les outils qualité et gestion des risques au contexte - Conduire des projets qualité et gestion des risques - Animer des groupes de travail et faire adhérer les équipes du site aux enjeux en impulsant une dynamique positive - S'exprimer avec aisance auprès de publics variés internes et externes - Maîtriser les outils de bureautique - Travailler en équipe dans des organisations complexes - Maîtriser les démarches d'audit et de conduite de projet - Maîtriser les méthodes d'audit Qualités professionnelles requises : - Rigueur et méthode dans le suivi des actions - Respect de la hiérarchie - Pédagogie, diplomatie, sens du relationnel - Esprit de synthèse - Esprit d'équipe - Capacité de reporting
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
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