POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Notre client est un groupe international reconnu dans le secteur agroalimentaire, spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie auprès d'une clientèle professionnelle. Présent à l'international, le groupe évolue dans un environnement dynamique, structuré et en développement constant. Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour rejoindre l'équipe basée à Ivry-sur-Seine. Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients et garantissez la qualité de service auprès d'une clientèle B2B. Vos principales missions seront : - Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison - Saisir et contrôler les commandes dans SAP - Assurer le suivi des délais de livraison avec les différents services internes - Répondre aux demandes clients et assurer un suivi de qualité - Gérer les anomalies, litiges et réclamations éventuelles - Coordonner les échanges entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et les services internes - Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion - Participer aux reportings et au suivi des indicateurs ADV Avantages CONDITIONS & AVANTAGES - Mission d'intérim d'août à fin décembre 2026 - Statut : Agent de maîtrise - Poste basé à Ivry-sur-Seine (94) - 35h/semaine - horaires flexibles : - Arrivée entre 7h30 et 9h30 - Départ entre 16h00 et 17h45 - Télétravail possible : 2 jours/semaine après montée en autonomie - Rémunération : 2 500 € à 2 900 € brut mensuel selon profil - 13ème mois - Participation et intéressement - Mutuelle - Prise en charge à 50 % du titre de transport - Restaurant d'entreprise avec participation employeur - Aucun déplacement à prévoir Processus de recrutement : - 1 entretien avec le Responsable ADV et les Ressources Humaines PROFIL : - Formation Bac +2/+3 en Administration des Ventes, Commerce ou Gestion - Expérience de 3 ans minimum sur un poste ADV - Maîtrise impérative de SAP - Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques - Expérience dans un environnement B2B appréciée - Anglais professionnel apprécié Qualités recherchées : - Sens du service client - Rigueur et organisation - Capacité à gérer les priorités - Aisance relationnelle - Autonomie et réactivité - Esprit d'équipe