technicien informatique support applicatif (IT) / Freelance (H/F) 06 - NICE
Offre n° 5342940
technicien informatique support applicatif (IT) / Freelance (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
Nous recherchons un Technicien Support Applicatif (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Sophia-Antipolis. Vous serez un acteur clé dans le support des outils applicatifs et ERP de nos clients, en garantissant une réponse rapide et efficace aux demandes tout en contribuant à l'amélioration continue des processus. Effectuer les morning checks pour s'assurer du bon fonctionnement des applications. Utiliser l'outil de ticketing Cockpit pour suivre et gérer les demandes clients. Assurer le support des outils tels que ERP, CQP, ROI, Gestion des offres, etc. Apporter une réponse fluide et professionnelle aux clients via téléphone, e-mail ou outil de ticketing. Regrouper et analyser les demandes des clients pour résoudre les incidents de niveau 1 ou escalader les problèmes vers les équipes internes ou les intégrateurs. Rédiger de la documentation sur SharePoint pendant les périodes calmes, pour améliorer le transfert de connaissances et les bonnes pratiques. Profil candidat: Compétences et qualités requises : Excellent sens du relationnel et du service client. Capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Curiosité et envie de progresser dans l'environnement applicatif. Force de proposition pour améliorer les processus existants. Rigueur et organisation dans le suivi des demandes et des processus internes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF F/H (H/F)
STUDIEL - 06 - Cagnes-sur-Mer
Dans le cadre d'un projet in situ client, au sein du département IT Groupe et plus précisément dans le service IT APPLICATIFS, nous recherchons un Technicien Support Applicatif. Vous aurez en charge...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne informatique
IC21 - 06 - NICE
Nous recherchons un Technicien en Informatique compétent pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura du vécu dans le métier de technicien helpdesk et support utilisateurs. Poste basé sur le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) de Maintenance Informatique itinérant(e) (H/F)
EURO INFORMATION SERVICES - 06 - Nice
Vous scrutez les sites en espérant enfin trouver l'offre qui vous correspond ? Récapitulons ensemble : 1.Vous recherchez un poste avec : -De la technique : vous interviendrez sur de nombreux...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de support informatique (H/F)
EXPERIS FRANCE - 06 - VALBONNE
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de support informatique (H/F)
EXPERIS FRANCE - 06 - GRASSE
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Cyber Security Engineer (H/F)
MERITIS REGIONS - 06 - BIOT
MERITIS accompagne ses clients dans l'intégralité de leurs besoins en transformation numérique à travers de nombreux domaines d'expertises : Software Engineering, Finance, Pilotage de projets,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
#IBT2024 Technicien systèmes et réseaux (F/H)
Job Dating IBT 2024 - 06 - VALBONNE
***Dans le cadre du Job Dating IBT Côte d'Azur le 15 octobre 2024 de 9h à 13h au stade Allianz Riviera à Nice*** Vos missions : - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
#TALENTINTECH Ingénieur Intégrateur Linux Senior (H/F)
STAND CLEEVEN - 06 - BIOT
Nous recherchons notre futur intégrateur pour rejoindre notre équipe de Sophia Antipolis. Vous interviendrez sur différents projets chez nos clients, des leaders reconnus. Votre rôle sera de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
ADSearch - 06 - NICE
En bref : Nice - CDI - Technicien Informatique Hardware (F/H) - jusquà 30K - à pourvoir immédiatement Océane recrute pour une entreprise, enseigne informatique renommée, basée à Nice, un Technicien...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Testeur Logiciel / QA (H/F)
06 - LE CANNET
?La société et notre groupe : Depuis 1999, la société ESI (European Systems Intégration) est un leader européen qui conçoit et développe des solutions logicielles multimédia de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)