Description du poste : Description du poste Le/La secrétaire commerciale accomplit des tâches d'ordre administratif et commercial en concession. IL/Elle suit les dossiers de ce service et fait le lien entre les clients et les commerciaux. Description du profil : Vos missions seront les suivantes : - Gérer les dossiers (VN et/ou VO) en lien avec les commerciaux : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules, - Saisir des informations dans le logiciel de gestion, - Accueillir et renseigner les interlocuteurs, réceptionner et traiter le courrier, gérer le standard téléphonique, - Classer et archiver des documents,***Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. * Connaissance du logiciel G8 Profil du candidat Le/ la secrétaire commerciale doit faire preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle. Il/elle doit maîtriser les outils informatiques. Des compétences en techniques commerciales sont nécessaires. Niveau d'expérience requis Minimum BTS