Description du poste : Dans le cadre du développement de l'activité commerciale, le(la) chargé(e) de prise de rendez-vous commerciaux aura pour mission de : Contacter les prospects et clients par téléphone afin de qualifier leurs besoins et proposer un rendez-vous avec un commercial. Assurer un discours clair et professionnel en mettant en avant les services/produits de l'entreprise. Gérer et mettre à jour les bases de données clients (CRM). Prendre en compte les objections et identifier les opportunités commerciales. Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions si nécessaire. Assurer le reporting de l'activité auprès de la direction commerciale. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience. Expérience en téléprospection, relation client ou vente (un atout). Excellentes qualités relationnelles et sens de la persuasion. Bonne élocution et aisance au téléphone. Capacité à gérer des appels en volume et à maintenir une motivation constante. Organisation et rigueur dans la gestion des contacts et du suivi. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM). 09h00 - 17h00 avec 1 h de pause