Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le transport et l'export, un(e) Assistant(e) transport/export à Chanteloup-en-Brie (77600).Le/la titulaire du poste d'Assistant(e) transport/export est chargé(e) de la gestion et du suivi administratif du service. Il/Elle travaille en interface avec le service client et logistique de la société afin de répondre aux demandes et besoins transport des clients de l'entreprise. Il/Elle veille au bon déroulement des livraisons, s'assure de la bonne gestion des spécificités, apporte un suivi des souffrances et litiges avec reporting à sa hiérarchie, dans le respect des délais fixés. Il/Elle coordonne les relations entre les services opérationnels de l'entreprise et les prestataires (transporteurs). Il/Elle assure la facturation de l'activité transport (hors préfacturation automatique) en interface avec le service client et la finance, et en collaboration avec le superviseur transport. Le salaire proposé pour ce poste est compris entre 1800 et 1900EUR par mois pour un contrat à durée indéterminée de 37 heures par semaine. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Description du profil : Compétences et formations attendues pour le poste d'Assistant(e) transport/export : - Être l'interlocuteur du service client en répondant à leurs sollicitations, en les informant en amont d'éventuels retards ou de points de vigilance identifiés. - S'assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site. - Gérer et suivre toutes les opérations de transport. - S'assurer de la tenue des délais de livraison. - Traiter et suivre les réclamations, souffrances et litiges. - Saisir les données des opérations transports spécifiques et de leur pré facturation Achat/Vente (hors préfacturation automatique). - Contribuer à la diminution du taux de non-qualité ou de souffrances en identifiant les dysfonctionnements, en participant à la mise en place d'actions curatives et/ou préventives. - Maitrise du pack office (Outlook et Excel principalement). - Première expérience sur un poste similaire, ou connaissance du domaine transport serait appréciée. Cette opportunité vous permettra de mettre en avant vos compétences et votre expérience dans le domaine du transport et de l'export.