RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au service après-vente, vous êtes le garant de la bonne gestion administrative des dossiers de facturation et de garantie. À ce titre, vous serez notamment en charge de : - Assurer la facturation des interventions clients, des contrats de maintenance et des garanties. - Constituer et transmettre les dossiers de demande de garantie en veillant à leur conformité. - Assurer le suivi des demandes de garantie jusqu'à leur validation et traiter les éventuelles anomalies. - Mettre en place et faire respecter les procédures liées aux garanties auprès des équipes atelier. - Informer et accompagner les collaborateurs sur les évolutions des processus garantie. - Participer au suivi des certifications et des démarches qualité (audits Garantie, QSE, Lean...). - Veiller à la fiabilité des données administratives et au respect des délais de traitement. PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement technique (automobile, poids lourds, matériel agricole, engins TP ou industrie). Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur et votre sens de l'organisation. - Votre aisance avec les outils informatiques. - Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Votre excellent relationnel, aussi bien avec les équipes internes qu'avec les interlocuteurs externes. - Votre esprit d'équipe et votre sens du service. Une connaissance de l'univers de la garantie constructeur constitue un véritable atout. Contrat : CDI Rémunération selon profil et expérience Avantages : - Tickets restaurant - Participation / Intéressement - Mutuelle/Prévoyance - CSE Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Un poste stable dans le cadre d'un remplacement suite à un départ en retraite. - Une intégration accompagnée pour assurer une prise de poste sereine. - Un environnement technique stimulant au sein d'une marque reconnue. - Une entreprise qui valorise la qualité, l'amélioration continue et le travail en équipe. Alors si vous recherchez un poste alliant gestion administrative, relationnel et environnement technique ? Si vous aimez les missions variées et le travail bien organisé ? N'attendez plus, transmettez-nous votre candidature !