Employé Support Utilisateurs (m/f/d) H/F 57 - THIONVILLE
Offre n° 5378513
Employé Support Utilisateurs (m/f/d) H/F
57 - THIONVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 06 octobre 2024
Employé Support Utilisateurs (m/f/d)Le poste est basé au LuxembourgMerbag LUHollerichPublié: Rejoignez notre équipe et construisez avec nous l'histoire de votre réussite personnelle!Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et êtes intéressé(e) par des opportunités de carrière attrayantes avec des perspectives à long terme et de bonnes possibilités d'évolution ? Merbag , votre partenaire Mercedes-Benz au Luxembourg, est une entreprise moderne évoluant dans un environnement international. Nous employons actuellement environ 600 personnes sur 5 sites au Grand-Duché de Luxembourg. Actuellement, nous recherchons dès que possible pour notre site de Hollerich un Employé Support Utilisateurs (m/f/d) à temps plein.Vos tâchesAssistance téléphonique ou directe aux utilisateurs internes pour toutes les questions relatives à l'environnement informatiqueAnalyse et résolution des problèmes, le cas échéant, transmission au support de deuxième niveauRéalisation de formations pour les utilisateursGestion et mise à jour de l'offre de services informatiquesNouvelle installation de postes de travail informatiques (systèmes pc et imprimantes)Réinstallation des systèmes d'exploitationInstallation ou désinstallation d'applicationsDépannage du matériel et des systèmes d'exploitationDéménagement de postes de travail informatiquesExtension du matériel sur les postes de travail des utilisateursVotre profilVous avez terminé avec succès une formation professionnelle dans le domaine de l'informatique Vous avez déjà acquis 1 à 3 ans d'expérience professionnelle dans un environnement similaireVous disposez de connaissances approfondies en matière de support informatique (matériel et logiciel, technique de réseau, bureautique)Vous maîtrisez l'anglais et l'allemand, des connaissances en français et en luxembourgeois seraient un atout Vous êtes orienté(e) vers la clientèle et les services et disposez de capacités de communication, d'analyse et d'organisationVous aimez travailler en équipe et êtes capable de faire face à des situations de stressUne motivation et une disponibilité élevées sont pour vous une évidence Ce que nous proposonsUn contrat à durée indéterminéeUn emploi sûr et porteur, dans un environnement multiculturelDes horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravaillerDe très bonnes possibilités de formation et de développementUn domaine d'activité varié et riche en responsabilitésUn programme d'avantages entreprise attractif, comme par ex. une prime d'anniversaire dès la 5ᵉ année d'anciennetéDes offres de leasing intéressantes et des remises accordées aux collaborateurs sur les véhicules et les services d'après-venteCulture d'entreprise positive, porteuse de valeurs fortesÀ propos de nousAvec son siège en Suisse, Merbag Holding AG fait partie de la marque faîtière Merbag qui compte 21 entreprises indépendantes dans toute l'Europe, lesquelles sont actives dans le secteur automobile et immobilier. Nous sommes l'un des principaux représentants Mercedes-Benz en Europe, avec 27 sites en Suisse, 6 en Italie, 5 au Luxembourg, 6 dans l'agglomération de Vienne et 6 en Allemagne. Près de 3000 collaborateurs veillent chaque jour à satisfaire nos clients grâce à leur engagement, leurs compétences professionnelles et leur expérience. Depuis 110 ans, nous sommes associés à la distribution et au service des marques et produits de Mercedes-Benz. Notre offre regroupe l'ensemble des services du secteur.Merbag , Luxembourg En 2017, Merbag a continué de s'étendre et a repris l'ensemble du réseau de partenaires du Luxembourg. En tant que Merbag , depuis le 1er décembre 2017, nous sommes un partenaire de distribution et de service agréé pour les marques Mercedes-Benz et Mercedes-AMG, et nous sommes spécialisés dans la vente et le service après-vente de véhicules neufs et d'occasion. Un bref aperçu de nos différents métiers. Sites TAILLE DE LA SOCIÉTÉ 500 bis 999 Angestellte DATE DE CRÉATION 1912SITE WEB
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Merbag
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