RESPONSABILITÉS : Aix-Marseille Université (AMU) recrute un Gestionnaire d'accueil (F/H) pour son Service Scolarité au sein de l'UFR Sciences, basé sur le site de Luminy. Vos missions principales : En tant que Gestionnaire d'accueil au service scolarité F/H, vous serez un acteur clé pour garantir la qualité des services administratifs et pédagogiques offerts aux étudiants. Vous serez chargé de : Accueil et accompagnement : • Assurer l'accueil physique et téléphonique du service (étudiants, enseignants, visiteurs). • Renseigner les étudiants sur les démarches administratives (inscriptions, examens) et distribuer les formulaires nécessaires. Gestion administrative : • Participer aux inscriptions administratives en licences et masters (mise à jour des dossiers, édition de cartes et certificats, gestion des rendez-vous via ERIS). • Organiser la remise et l'envoi des diplômes et documents administratifs. • Instruire les demandes de transferts de dossiers étudiants. Logistique et organisation : • Soutenir l'organisation matérielle des examens en collaboration avec le service logistique. • Participer au classement et à l'archivage des dossiers administratifs. • Contribuer à des événements organisés par l'UFR. PROFIL RECHERCHÉ : Savoirs : • Bonne connaissance de l'organisation de l'établissement et de ses composantes. • Maîtrise des réglementations en vigueur dans le domaine de la scolarité. • Connaissances en bureautique (Word, Excel) et logiciels métiers (formations internes dès l'arrivée). Savoir-faire : • Mettre en œuvre des procédures administratives avec rigueur. • Travailler efficacement en équipe et rendre compte des actions réalisées. Savoir-être : • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. • Aptitudes relationnelles et sens du service public. • Capacité d'initiative et fiabilité. Conditions particulières • Disponibilité accrue lors des périodes d'examens et des inscriptions administratives. • Poste basé à Luminy sous la responsabilité du Responsable du Service Scolarité. Postulez dès maintenant ! Pour rejoindre notre équipe, déposez votre candidature directement sur le site de recrutement d'Aix-Marseille Université : Lien vers le site de recrutement. Nous attendons avec impatience votre candidature ! Poste à pourvoir dès que possible - CDD 12 mois – temps complet Rémunération : 1490€ net / mois puis 1555€ net / mois après un an d'ancienneté Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé : - Une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail : deux dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j - Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail) - Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires - Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap - La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable - La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail - Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social