L'Hôtel de l'Océan, situé à Le Croisic, 44490, est un établissement de charme qui offre une expérience unique à ses clients, alliant confort, qualité de service et ambiance chaleureuse. Notre hôtel est idéalement situé à proximité de la mer et des attractions locales, ce qui en fait un lieu de séjour privilégié pour les voyageurs. En tant que Réceptionniste Alternant, vous aurez des responsabilités essentielles pour assurer le bon fonctionnement de la réception. Ce poste est une excellente opportunité pour développer vos compétences dans le secteur de l'hôtellerie. Vos missions incluront : - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Gérer les réservations et les demandes spéciales - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels - Régler les demandes et les réclamations des clients - Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide - Effectuer des tâches administratives liées à la réception Nous recherchons une personne dynamique et organisée pour ce poste. Le candidat idéal doit avoir les compétences et traits de personnalité suivants : - Excellentes compétences en communication - Sens du service client - Capacité à travailler en équipe - Autonomie et esprit d'initiative - Maîtrise des outils informatiques - Diplôme de BTS (bac +2) souhaité - Débutant accepté Salaire et avantages du poste : - Contrat d'apprentissage - Possibilité d'acquérir une expérience dans un hôtel de renom - Formation professionnelle sur le terrain Si vous êtes passionné par le secteur de l'hôtellerie et souhaitez développer vos compétences tout en contribuant au succès de l'Hôtel de l'Océan, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre équipe !