Descriptif du poste: Rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer le bon fonctionnement de leur ERP et des autres outils applicatifs (WMS, MES, EDI.).  Vos missions seront les suivantes: Support applicatif : Prendre en charge le support niveaux 2 et 3 sur l'ERP et les applicatifs métiers. Accompagner les utilisateurs au quotidien : diagnostic, résolution d'incidents, aide à l'utilisation. Identifier les récurrences et proposer des actions d'amélioration.  Administration & maintenance : Gérer les paramétrages et les configurations selon les besoins fonctionnels. Participer à la sécurité et à la continuité de service des outils. Suivre les mises à jour, les correctifs, en lien avec l'équipe support. Évolution & projets : Contribuer aux évolutions fonctionnelles : intégration de nouveaux modules, automatisations, montées de version. Rédiger les documentations techniques et guides utilisateurs. Package salarial attractif composé d'un fixe sur 13 mois + intéressement/participation + TR + Mutuelle + salle de sport + réduction sur la boutique + CSE dynamique + télétravail + Cotisation retraite + RTT Profil recherché: Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en informatique, avec minimum 5 ans d'expérience en support multi applicatif ou ERP. Idéalement, vous avez déjà travaillé sur un ERP dans un environnement industriel et/ou logistique. Des compétences en systèmes et réseaux seraient un plus. Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant !