Poste et missions : La prestation attendue consiste à assurer la performance, la disponibilité, la sécurité et la supervision des bases de données de la DSIN Commerce pour le MA (Marché d'Affaires), tout en accompagnant les équipes dans la résolution proactive et réactive des incidents critiques. Activités principales : - Phase d'Audit et Diagnostic - Optimisation et Plan d'Actions - Mise en place de la Supervision et des Outils - Support et Gestion de Crise (Run / Incident critique) - Transfert de Compétences et Documentation Phases de la mission : - Phase de prise en main - Phase opérationnelle - Phase de réversibilité