<p>Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous aurez en charge les tâches suivantes :</p> <p> </p> <p>- Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients (60 à 80 en moyenne par jour) et traiter les demandes et mails clients ;<br />- Vous assurez le suivi des actions de maintenance, (Planification des interventions de visites annuelles et comptes rendus clients) ;<br />- Vous répondez aux réclamations de nos clients en collaboration avec notre centre de services partagés <br />- Vous traitez les retours de fiches d’intervention des techniciens en les saisissant sur le logiciel interne<br />- Diverses tâches administratives</p><p>Profil recherché :</p> <p>❖ Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques<br />❖ Vous appréciez la polyvalence<br />❖ Vous possédez un bon relationnel et vous avez un<br />esprit d’équipe<br />❖ Vous avez une capacité d’analyse, une aisance<br />rédactionnelle et une bonne orthographe</p> <p>Avantages :</p> <p>❖ 13 ème mois</p> <p>❖ tickets restaurants</p> <p>❖ RTT</p>