- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Isère
- Grenoble
- Détail de l'offre 5436550
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Isère
- Grenoble
- Détail de l'offre 5436550
Assistant de la Relation Clients H/F 38 - GRENOBLE
Offre n° 5436550
Assistant de la Relation Clients H/F
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
POSTE : Assistant de la Relation Clients H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement pour congés parental, nous recrutons un(e) Assistant(e) de la relation clients. Le poste est à pourvoir du 4 novembre 2024 au 31 janvier 2026. Au sein de l'équipe administrative et financière et en binôme, vous prenez en charge : - L'accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs, - L'analyse et la qualification des demandes d'assistance de nos clients sur leurs logiciels de gestion, - La transmission des codes d'activation des logiciels aux clients sous contrat, - L'assistance des équipes commerciale, technique et administrative : relation clients, organisation des déplacements, (réservation hôtels, moyens de transport), - La gestion du courrier, - La tenue des dossiers clients et fournisseurs, - Le classement et l'archivage. Poste à temps plein (39h hebdomadaires-169h/mois) Horaires : 8h30 à 12h30 / 13h30 à 17h30 Horaires de l'accueil : 8h45 - 12h15 et 13h45 - 17h15 Rémunération : à partir de 2100 € brut / mois Titres restaurant d'une valeur de 8€ pris en charge à 60% par l'entreprise Prévoyance 1 journée de congé en plus par an CSE digital PROFIL : Excellent relationnel Dynamisme, réactivité et agilité (nombre d'appels téléphoniques journaliers : de 100 à 300 en fonction des périodes de l'année) Idéalement : maîtrise de 3CX (outil de gestion des appels) et du CRM Sage (outil de gestion de la relation clients / renseignement des besoins d'assistance clients) Une expérience de la relation clients et le sens de la qualité de service est indispensable pour réussir à ce poste.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 15 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100,00 Euros à 2300,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Axe Informatique
AXE Informatique accompagne ses clients dans la mise en place de leurs outils de gestion (logiciel de comptabilité, de gestion commerciale, de paie) et les conseille dans la maintenance de leur parc informatique. Implantées principalement sur le sillon rhône-alpin, les 10 agences sont spécialisées dans la gestion et le déploiement de solutions de gestion et d'infrastructures auprès de 1600 clients. AXE Informatique a obtenu depuis 2020, la labellisation "Happy At...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant administratif et commercial F/H
SYNERGIE - 38 - Moirans
Notre client, leader dans la vente de matériel de bricolage et de quincaillerie, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) BILINGUE ESPAGNOL IMPERATIF (F/H). C'est au sein de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Commercial(e) Sédentaire F/H (H/F)
SAMSE - 38 - Bourg-d'Oisans
Débordant(e) d'énergie, tu es un véritable moteur pour les performances commerciales de l'agence. Tes excellentes qualités relationnelles te permettent de te mettre dans la peau de tes clients, d'en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Assistant commercial bilingue
LYNX RH SERVICES - 38 - Montbonnot-Saint-Martin
Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI, membre de Mister Temp' Group, recherche un assistant commercial bilingue H/F en CDI sur Montbonnot-Saint-Martin. Vos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
ASSISTANT COMMERCIAL VN (H/F)
AUTOBERNARD ISERE - 38 - Grenoble
Description de l'entreprise Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
VRP exclusif (H/F)
LES EDITIONS ANDRE SA - 38 - GRENOBLE
TPME familiale grenobloise, nous sommes spécialisés dans la vente aux professionnels de carterie, d'emballages, et de produits souvenirs. Nous recherchons un Commercial statut VRP exclusif (H/F)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial / Assistante commerciale Administratif et RH (H/F)
NEPSOD, NEPSOD EVOLUTION - 38 - ECHIROLLES
Nepsod recherche un Assistant Commercial et Administratif et RH H/F pour notre agence basée à Echirolles (38130) création de poste. Qui sommes-nous ? Nepsod est un organisme de formation et CFA...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Commercial / Commerciale sédentaire(H/F) (H/F)
IGEYA - 38 - EYBENS
Nous recherchons un.e Commercial.e sédentaire en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Le (la) candidat.e idéal.e aura une expérience dans la vente et le service client, ainsi qu'une...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Commercial sédentaire H/F (H/F)
S.M.M.I. NACELLES ET CHARIOTS - 38 - SASSENAGE
Dans le cadre du développement de notre agence basée sur Sassenage, nous recherchons un Commercial sédentaire H/F. Après une période de formation et d'accompagnement en binôme, vous intègrerez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant commercial ADV et Administratif (H/F)
NORMEC ABIOLAB - 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
Rejoindre NORMEC ABIOLAB PME en croissance (210 salariés, 9 laboratoires en France), NORMEC ABIOLAB propose depuis de nombreuses années une large gamme d'analyses agro-alimentaires et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Inside Sales Chimie (H/F)
AXEME CONSEIL - 38 - GRENOBLE
Notre client, expert en distribution de produits chimiques, consommables, et matériels de laboratoire, se distingue son réseau mondial de fabricants. Avec une équipe de 35 collaborateurs dont 15...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)