L?Expert Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l?intégration, de l?exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en ?uvre. Livrables principaux : ? Conception et intégration des solutions : o Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers. o Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.). o Participer aux projets d?aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres, salles immersives...). o Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d?offres. ? Installation et configuration : o Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.). o Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet...). o Gérer l?interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques. ? Exploitation et maintenance : o Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements. o Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes. o Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. ? Support utilisateur et formation : o Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides. o Former les utilisateurs à l?usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels. o Rédiger des guides d?utilisation et procédures. ? .Veille technologique : o Suivre l?évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles). o Proposer des améliorations continues. Compétences requises : Savoir-faire techniques : ? Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc. ? Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.). ? Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP...). ? Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel. ? Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance.