Rattaché(e) directement au Responsable Infrastructure et Support Informatique, et intégré au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, vos missions seront : - Apporter un support aux utilisateurs, - L'installation, la configuration et la maintenance des composants logiciels d'infrastructure (systèmes d'exploitation, serveurs, outils de sécurité, bases de données) - Participer aux astreintes, - Gérer et résoudre des incidents d'exploitation - Mettre en place et suivre des mesures de sécurité informatique - Gérer les sauvegardes, - Participer aux projets d'évolution, - Effectuer des Scripting batch, Powershell, - Assurer l'administration de la plateforme téléphonique. Les technologies en place au sein d'ARC Europe France sont essentiellement du Microsoft : - Windows serveur (Active Directory, GPO, DFSR .) L'annuaire - La gestion des stratégies de groupe (GPO) - Les technologies réseau (TCP/IP, VLAN, routage) - La virtualisation (VMware & HyperV) - Office 365, Azure et Azure Entra/AD - Le déploiement de postes avec l'outil Microsoft Endpoint Manager/Intune - Solution de sauvegarde Veeam - Matériel serveurs et réseaux de marque HPE / Forti De formation Bac+2/+3, vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum dans le domaine de l'informatique. Vous avez su exploiter des compétences techniques systèmes et maîtrisez l'environnement Microsoft (client et serveurs). Vous avez une expérience avec les environnent Office 365 et Azure. Autonome et rigoureux, vous avez l'esprit de synthèse. En lien direct avec l'ensemble des services de la société, vous avez un très bon relationnel. La pratique de l'anglais (parlez, lu et écrit) est fortement souhaitée (niveau B2). Vous n'avez aucun problème à travailler dans un système tournant d'astreinte. Une fois en poste... - Vous êtes formé à nos process et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise - Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance ARC Europe France vous propose : - CDI temps plein - Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun - Déménagement prévu sur Lyon Vaise à la rentrée 2025 - Rémunération selon profil + 13ème mois + Prime d'astreinte - Mutuelle et prévoyance - Carte ticket restaurant - Transport en commun remboursés à 60% puis 100% au bout de 6 mois, ou prime de transport - Participation, intéressement - Télétravail possible