Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la personne , un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :Activités commerciales en magasinAccueillir, renseigner et conseiller les clients sur les produits et services.Participer à la vente de matériel de maintien à domicile, autonomie, confort et santé.Contribuer à la mise en valeur du magasin : merchandising, mise en rayon, gestion du facing.Soutenir le développement commercial du point de vente.Gestion administrative et suivi des dossiersCréer, mettre à jour et suivre les dossiers clients (particuliers, prescripteurs, professionnels).Saisir et suivre les commandes fournisseurs et clients.Participer à la gestion de la facturation et des devis.Mettre à jour les dossiers de remboursement selon les procédures internes.Assurer la bonne circulation des informations (stock, livraisons, mises à disposition).Participation à la vie du magasinContribuer à la gestion du stock et des réapprovisionnements.Participer à la réception des livraisons.Travailler en équipe pour garantir une qualité de service optimale. Profil : Vous êtes autonome, et vous avez l'esprit d'équipe. Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !