Notre histoire : Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN se développe autour de valeurs humaines fortes et du sens du travail bien fait. Aujourd'hui, ce sont 12 000 collaborateur(rices) qui contribuent à faire rayonner notre expertise dans toute la France (métropole & DROM-COM), à travers trois pôles complémentaires : NICOLLIN Environnement : gestion des déchets, propreté urbaine NICOLLIN Services : nettoyage industriel, sécurité, accueil NICOLLIN Eau : gestion de l'eau et assainissement Dans le cadre du développement de nos activités à Tours (37), nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation expérimenté(e) pour piloter les prestations propreté et encadrer nos équipes terrain. Vous serez en charge de : Déployer les objectifs stratégiques, opérationnels et commerciaux définis avec la direction Manager les équipes d'exploitation (Chefs de secteur, Chefs de site, agent(es) terrain) Veiller à la bonne exécution des prestations dans le respect des cahiers des charges, des normes qualité et des règles HSE Gérer les relations clients : suivi opérationnel, satisfaction, fidélisation Suivre les budgets, optimiser les coûts et garantir la rentabilité du portefeuille Contribuer à la politique RH locale (recrutement, discipline, suivi des contrats, intégration) Représenter l'entreprise auprès des partenaires : client(es), fournisseurs, institutions, IRP Vos compétences : Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de centres d'exploitation en propreté ou dans un environnement multisites similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de management, votre sens relationnel et votre capacité à organiser, prioriser et prendre des décisions. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office. Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe et faire progresser vos collaborateur(rices). Ce que nous proposons : CDI à temps plein Rémunération : 40K€ à 45 K€ brut annuel 13e mois Voiture de fonction Rejoindre le Groupe Nicollin c'est : Faire partie d'un acteur majeur des services en France Évoluer dans une structure à taille humaine, bienveillante et dynamique Contribuer à un métier utile au quotidien et à impact local Intégrer une entreprise en pleine croissance, ancrée dans ses valeurs humaines Le Groupe NICOLLIN valorise la diversité et garantit un accès équitable à l'emploi. Toutes les candidatures sont étudiées sans distinction d'origine, de genre, d'âge ou de situation de handicap. GNA