Descriptif du poste: 1. Missions Commerciales Développement commercial * Prospecter de nouveaux clients (entreprises, particuliers, partenaires internationaux). * Présenter nos services : fret maritime, fret aérien, entreposage. * Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. * Participer à la construction de stratégies commerciales pour accroître les ventes. * Réaliser des devis, négocier les contrats et conclure les ventes. Gestion du portefeuille client * Assurer le suivi des clients existants et renforcer leur fidélisation. * Gérer les relances, le support et la satisfaction client. * Maintenir un lien constant avec les équipes opérationnelles. Reporting & Analyse * Suivre les performances commerciales. * Réaliser un reporting régulier auprès de la direction. * Effectuer une veille concurrentielle et proposer de nouvelles opportunités de développement. 2. Missions Community Management Création de contenu * Créer des contenus attractifs (photos, vidéos, textes) pour mettre en avant les services. * Rédiger des publications pour les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn). * Mettre en valeur les expéditions, les actualités et les offres promotionnelles. Gestion des réseaux sociaux * Planifier les publications et animer la communauté en ligne. * Répondre aux commentaires et messages privés. * Développer la visibilité et l'engagement autour de la marque. Stratégie digitale * Mettre en place une stratégie de communication cohérente et engageante. * Analyser les statistiques des réseaux et ajuster les actions. * Organiser des campagnes publicitaires pour augmenter la notoriété. 3. Compétences requises Compétences techniques * Très bonnes connaissances en vente et prospection. * Maîtrise des réseaux sociaux et du marketing digital. * Bonnes capacités rédactionnelles. * Connaissance du secteur logistique (un plus, pas obligatoire). * Compétences en création de contenus (Adobe, Canva, CapCut, etc.).  4. Avantages du poste * Intégrer une entreprise en croissance dans le transport international. * Possibilités d'évolution selon les performances. * Environnement dynamique et polyvalent. Profil recherché: Qualités personnelles * Excellente communication. * Dynamisme, créativité et sens de l'initiative. * Organisation, autonomie et rigueur. * Orienté résultats et satisfaction client. Profil recherché * Bac+5 en commerce, marketing, communication ou équivalent. * Expérience souhaitée en commercial, marketing et communication digitale. * À l'aise avec les outils digitaux et la relation client.