POSTE : Chargé de Relation Client et Projets H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour une entreprise internationale spécialisée dans la sécurité numérique et la personnalisation de cartes. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relations clients et projets pour assurer la satisfaction client et le suivi des projets. En tant que Chargé(e) de relations clients et projets, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et jouerez un rôle d'interface avec les équipes internes. Vos principales responsabilités : - Animation commerciale : prise en compte des demandes clients, analyse des besoins, élaboration des propositions commerciales, suivi des appels d'offres. - Suivi de projets : coordination entre les services internes (Achats, IT, Qualité, Finance?), suivi des avancements, rédaction des comptes rendus. - Gestion administrative et qualitative : gestion des stocks clients, anticipation des évolutions technologiques et réglementaires, suivi des approvisionnements. - Participation active aux démarches QRQC, 5S, Lean. Lieu : Craponne (69) ? Rhône-Alpes Contrat : CDD 18 mois Horaires : Journée (temps plein) Avantages : Tickets restaurant, mutuelle santé & prévoyance, PEE, prise en charge transport. - Formation : Bac +2 minimum en administratif. - Expérience : Première expérience réussie dans un environnement industriel ou technologique. - Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint), anglais courant indispensable. - Qualités personnelles : Aisance relationnelle, autonomie, rigueur, adaptabilité, sens du service client, goût pour la communication et le travail en équipe. - Appétence pour l'amélioration continue et capacité à gérer des projets en interface avec plusieurs services. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 18 mois PROFIL :