POSTE : Gestionnaire Technico-Commercial en Assurances de Personnes H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe Assurances de Personnes (Prévoyance et Santé collective), et plus particulièrement du Pôle commercial, le Gestionnaire Technico-Commercial F/H contribue au développement et à la gestion du portefeuille par le suivi opérationnel des différents sociétaires et prospects. Le Gestionnaire Technico-Commercial opère en soutien des deux Inspecteurs commerciaux de l'équipe, et sous le rattachement hiérarchique de l'un d'entre eux. MISSIONS PRINIPALES - Suivi commercial des sociétaires / prospects o Prend en charge les échanges sociétaires (appels entrants, mails, courriers, ) o Répond aux demandes des courtiers en veillant à la qualité des réponses et au respect des délais o Effectue les saisies et en assure le suivi o Vérifie la complétude et transmet les dossiers d'études à l'équipe souscription o Réalise les dossiers de réponses à appel d'offres o Est amené à participer aux rendez-vous commerciaux en appui de l'Inspecteur Commercial o Fait établir les pièces contractuelles o Enrichit et fiabilise les outils internes / CRM - Pilote la relation avec les différents gestionnaires (mise en gestion des contrats, évolution des cotisations et/ou garanties, suivi du portefeuille, demandes diverses) ; - Contribue à l'amélioration des procédures et des informations clients ; - Effectue toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec ses fonctions. Vous avez le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l'un des talents de la Mutuelle et rejoignez : - Une structure à taille humaine au coeur de Paris ; - Une entreprise qui incarne les valeurs d'expertise, d'agilité, d'engagement et de solidarité ; - Un environnement inclusif (Accord Handicap, Accord diversité et égalité professionnelle, etc.) ; - Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ; - Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ; - Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux. PROFIL : COMPETENCES TECHNIQUES · Première expérience sur un poste similaire en ADP · Connaissance des produits de l'assurance de personnes · Maitrise des bases juridiques de l'assurance de personnes · Maîtrise des outils informatiques (pack Office a minima Word et Excel) COMPETENCES RELATIONNELLES · Autonomie, organisation et esprit d'équipe · Aisance relationnelle · Sens du service client · Rigueur et esprit d'initiative