Collaborateur d'agence H/F - CDI - Massy (91) Le cabinet CM Recrutement recherche pour l'un de ses clients, Agent Général d'assurance implanté depuis plus de 20 ans à Massy. L'agence accompagne plus de 2 300 clients (particuliers, professionnels et entreprises) sur leurs besoins en assurance IARD, épargne, prévoyance et santé. La clientèle est très attachée à l'agence et à ses collaborateurs, ce qui en fait un environnement de travail stable et valorisant. L'ambiance au sein de l'équipe est conviviale et bienveillante, avec un management souple favorisant l'autonomie et la confiance. Missions principales : - Accueil et accompagnement des clients en agence et par téléphone - Suivi des contrats d'assurance IARD (auto, habitation, multirisques professionnels.) - Gestion administrative des dossiers et relation avec la compagnie - Contribution à la fidélisation du portefeuille clients Une formation d'intégration complète est prévue à la prise de poste pour faciliter votre montée en compétences et vous permettre de vous sentir rapidement à l'aise. Profil recherché : - Minimum 3 ans d'expérience réussie en assurances et en relation client - Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle - Capacité d'adaptation et envie de progresser dans les métiers de l'assurance - Le plus : Connaissance du CRM Salesforce Conditions proposées : - CDI - 35h, statut salarié - Salaire fixe : à partir de 30 K€ brut/an selon expérience - Primes et intéressement (jusqu'à 1,5 mois de salaire par an)- 150 €/mois d'indemnités repas + frais professionnels pris en charge - Mutuelle et prévoyance 100% - 25 jours de congés payés - Parking gratuit + restaurants à proximité Horaires : du lundi au vendredi 10h-18h (avec pause déjeuner). Un samedi sur trois travaillé.