Au sein de la concession automobile, vous occupez un poste stratégique mêlant accueil client et actions administratives. Vous interviendrez sur plusieurs thématiques : - Prise en charge de la facturation des travaux effectués pour les clients de l'atelier mécanique. - Prise en charge d’une partie des appels téléphoniques pour organiser avec le chef d'atelier le planning et les rendez-vous. - Réalisation de la facturation, la restitution et l'explication de la facture ainsi que l'encaissement client. - Participation à l'ensemble des missions administratives et bureautiques utiles à la bonne marche du service. Vous maîtrisez l'utilisation des outils classiques. Votre sens du client et votre goût du service seront vos atouts. Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l’exercice des connaissances techniques. De formation technique (idéalement mécanique automobile), vous disposez impérativement d'une expérience significative. Doté(e) d'un véritable esprit d’équipe, vous accordez une attention particulière à la satisfaction du client. A savoir : Une expérience dans le secteur de l'automobile est impérative ainsi que la maîtrise de l’utilisation des outils classiques. Votre aisance relationnelle et votre sens du service seront des atouts indispensables à votre réussite et à votre évolution au sein du Groupe.