Hôte de Service Clients H/F 38 - Isle-d'Abeau
Offre n° 5548020
Hôte de Service Clients H/F
38 - Isle-d'Abeau - Localiser avec Mappy
Publié le 22 novembre 2025
POSTE : Hôte de Service Clients H/F DESCRIPTION : Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client sur le magasin de L'Isle-d'Abeau en CDD de 1 mois du 1/12 au 3/01/2026 Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone, Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente, Être garant de la remise des commandes aux clients, Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture). PROFIL : Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client. Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier. Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites. Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence. Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Nous te proposons: - Un CDD 1 mois à temps plein basé à L'Isle-d'Abeau - Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1825€ brut - Une protection sociale (mutuelle et prévoyance) - Pas de télétravail possible pour ce poste Horaire : Plannings adaptés selon l'amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés. Un intérêt pour cette annonce ? Déroulement du processus de recrutement : 1. Entretien téléphonique 2. Entretien avec le manager Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1825.0 Euros à 1826.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Employeur
L'Entrepôt du Bricolage
Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L'Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au coeur de ses magasins et fait aujourd'hui la valeur ajoutée de l'enseigne. Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices...
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