Contexte Au sein du Pôle applicatif IR& TS de la DSI d'une grande société d'investissement, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. La société utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Les utilisateurs remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variable, souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> Azure Function -> CRM. Le besoin est d'un spécialiste pour aider à comprendre l'origine de ces ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservices, des réseaux et des postes de travail. Les activités dominantes de l?ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l?optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d?optimisation de performance. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place Aider l?équipe à sa prise en main d?AppInsight Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l?activité Rédiger les manuels d?exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré En bonne coordination avec l?ensemble des équipes IT d?Ardian (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems?), comprendre les exigences, les configurations des systèmes Ardian afin de pouvoir faire des recommendations de remediation à l?équipe CRM. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications Enrichissement des référentiels de l?entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille. Environnement technique: Fonctionnel : Infrastructure as code / Azure DevOps Technique : Azure Application Insight, Dynatrace Azure API Management Web Services, Azure Functions Configuration réseau Architecture applicative : Langage : C# Framework : .NET Core 8 JS : Angular 21+ Office 365 : Dynamics 365 / Sharepoint Online OS : Windows 11 Méthodologique : UML & SCRUM Profil candidat: Spécialiste en observabilité Azure et CRM avec expertise dans les systèmes de monitoring (AppInsight et Dynatrace), capable de diagnostiquer les problèmes de performance dans un écosystème complexe incluant Azure, Web Services, réseaux et postes de travail. Environnement technique Une connaissance fine d?Azure (APIM, Gestion de réseau privés, Azure Functions) est indispensable Une expérience significative d?AppInsight et/ou Dynatrace est indispensable Une expérience significative dans le débuggage de performance d?application web (Angular / .NET) est indispensable. Il possède une solide compréhension des architectures distribuées et des API REST. Une connaissance de MS Dynamics 365 sous l?angle technique est un plus significatif Ce poste s'adresse à un candidat autonome et rigoureux, capable de documenter son travail dans les référentiels d'entreprise. Bon communicant, le candidat doit être capable de travailler efficacement au sein d?une petite équipe où les cycles de décisions sont très cours et être capable de proposer au management la synthèse de ses réflexions pour arbitrage. Le candidat aura à se coordonner avec les autres équipes de la DSI, Le candidat doit être capable de travailler dans un contexte exigeant, piloté par les délais dont le respect est impératif. >> Un anglais technique est indispensable.