POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Au sein du BOE, le gestionnaire du service Comptes Clients a la charge du recouvrement amiable pour les clients Grands Comptes et administrations liés aux contrats de location longue durée Mobilize Lease & Co (Entreprises et Grands Comptes). Pour ce faire, il / elle : * Est responsable d'un portefeuille de clients. * Assure le recouvrement amiable des créances exigibles Diac location et /ou Overlease * Négocie, définit et décide du type de recouvrement le plus adapté à la situation du client dans le cadre des procédures existantes et dans la limite des pouvoirs qui lui sont délégués. * Réalise le lettrage des comptes clients. * Recherche et affecte les fonds envoyés par les clients * Assure la qualité de la relation avec les clients et le réseau Renault, en coordination et concertation avec le Front Office, le Back office Overlease, le service Relations Clientèle Diac Location et le Service des Opérations. * Propose des optimisations, rationalise le process et les outils du service et participe à l'amélioration des procédures internes. * S'assure régulièrement de l'avancement du recouvrement des créances de son portefeuille. * Assure la polyvalence avec son binôme nommé ou ses collègues en situation d'absence de tout type Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! * Diplômé d'un Bac +2 et issu(e) d'une formation comptable * Vous disposez de notions comptables en lettrage, rapprochement bancaire et d'une première expérience en recouvrement * Vous pensez clients, êtes orienté(e) solution et la simplicité est dans votre ADN * Vous n'avez pas peur de travailler dans un environnement où le respect des procédures et la réglementation sont omniprésentes et savez le concilier avec une orientation clients et une simplicité à toute épreuve * Le changement ne vous fait pas peur et vous êtes rigoureux.se Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages : * Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking * Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d'évolution sont donc multiples et variées. * Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail) * Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine * Nous proposons une rémunération de 27 K€ à 34 K€ selon profil + Participation + Intéressement * Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion * Nos locaux sont situés à Val-de-Fontenay Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn ! La route du recrutement ? Un premier échange de qualification par mail avec notre Chargé(e) de Recrutement Un second échange sur site ou par Teams avec l'opérationnel Une dernière étape pour passer votre entretien RH L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir ! PROFIL :