POSTE : Teleconseiller H/F DESCRIPTION : SAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT // TELE-CONSEILLERE H/F Tâches : - Gérer les appels et en assurer le suivi, - Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clients - Orienter les appels - Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système d'informations - Gérer les mails et en assurer le suivi - Développer la satisfaction clients Inofmration horaires : du lundi au vendredi 8h00 à 18h00, les horaires du samedi de 9h à 13h. Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait. Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif ! SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12 € / heure PROFIL : Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici : Profil recherché - Rigueur et organisation - Disponibilité, autonomie, excellent relationnel