Description du poste : Vos missions consisteront alors à : ? Accompagner l'action commerciale en lançant les consultations clients et en émettant les propositions commerciales correspondantes, ? Réaliser des devis simples en intégrant les contraintes techniques des produits (utilisation client, caractéristiques produit, quantités, finitions...), ? Consulter les usines partenaires afin d'obtenir les meilleures tarifications et contribuer à la définition des prix de vente à partir de l'analyse des coûts, ? Effectuer des analyses et des statistiques afin de maitriser parfaitement les dossiers clients, ? Prendre en charge toutes les informations utiles à la réalisation des commandes, validation des délais, fourniture des documents utiles à la mise en expédition, ? Veiller au renouvellement des commandes ouvertes du portefeuille, ? Traiter au quotidien toutes les demandes intermédiaires ou réclamations du client et lui apporter conseil et expertise, voire le cas échéant l'orienter vers le bon interlocuteur, ? Garantir la satisfaction du client et contribuer aux résultats économiques de l'entreprise, ? Remplacer ponctuellement la personne en charge de l'administration des ventes sur l'enregistrement des commandes du portefeuille clients dans le respect des processus, des priorités et des démarches convenues avec le responsable du service. Description du profil : Vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste d'assistante commerciale ou ADV. Vous maîtrisez Excel et divers ERP et vous avez des notions d'anglais . Vous êtes une personne réactive, attentive et capable de s'adapter. Et vous souhaitez enrichir votre parcours professionnel ? Alors postulez-vite !