Consultante chez FED SUPPLY, je recrute pour un client, un Responsable ADV H/F pour venir en renfort de l'équipe. Vos missions seront les suivantes : - Superviser le traitement des commandes clients et assurer leur conformité administrative - Assurer la coordination entre les équipes commerciales, logistiques et administratives - Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille clients Grands Comptes - Être l'interlocuteur clé entre les clients, la force de vente, la logistique et la comptabilité. - Participer à l'amélioration continue des processus administratifs Vous parlez un anglais courant. La maîtrise d'une langue supplémentaire serait un plus. Vous justifiez d'une expérience confirmée en ADV et en management d'équipe. Maîtrise avancée de Microsoft Office (Excel, PowerPoint). Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et motivé(e). Salaire selon profil Contrat : CDI Salaire : 30000 à 40000 EUR par an