Description du poste : Vos missions : - Gestion complète des commandes clients (de la saisie à la facturation) - Suivi logistique et adéquation des stocks - Réponses aux demandes clients (produits, tarifs, disponibilités) - Préparation des ordres de livraison et bordereaux - Mise à jour de l'ERP (SAP) et reporting - Contribution à l'optimisation des processus et des stocks. Description du profil : Profil recherché : - Maîtrise de SAP et du Pack Office - Anglais courant - Connaissance des procédures de vente et règles de compliance - Sens du service client, organisation et gestion des priorités.