Description du poste : Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle/Vendeur(se) PRA Hybdride pour notre service après-vente, avec une appétence pour la gestion de pièces détachées. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction de nos clients. Vos missions principales :***Accueil et suivi client : - Assurer la prise de rendez-vous en atelier et gérer les appels entrants. - Accueillir les clients au service après-vente et ouvrir les ordres de réparation. - Prendre en charge les explications et la facturation des prestations. * Gestion de pièces détachées et documentation : - Rechercher et documenter les pièces nécessaires via notre logiciel. - Préparer et passer les commandes de pièces en amont des rendez-vous atelier. - Établir les devis en lien avec les techniciens et gérer les garanties. * Suivi administratif et organisation du stock : - Gérer les véhicules de prêt/remplacement. - Passer les commandes de stock PRA et gérer les retours pièces. - Ranger, inventorier, et contrôler les livraisons de pièces détachées. Informations complémentaires liées au poste :***Contrat : CDI * Rémunération mensuelle : entre 2 132 € et 2 580 € bruts (fixe + variable) * Horaires : 39h de présence du lundi au vendredi Description du profil : Vous alliez une fibre commerciale , des compétences administratives et une curiosité technique qui vous démarquent. Organisé(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre esprit d'équipe .***Une expérience en magasinage ou gestion de pièces est un atout, mais nous sommes ouverts aux profils motivés et prêts à apprendre ! * Vous êtes à l'aise avec les outils administratifs et les logiciels de gestion de stock. * Diplomate, adaptable et rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis. N'attendez plus et postulez ! Après un premier échange RH, vous serez reçu(e) en entretien pour une présentation complète du poste et de l'équipe.