POSTE : Agent d'Accueil - CDD Senior H/F DESCRIPTION : Le service Accueil de la Caf du Rhône exerce une mission essentielle de service public en assurant l'accueil physique des allocataires et notamment sur le site de Villefranche S/Saône. La relation de service, la solidarité et l'entraide sont des valeurs essentielles pour vous ? N'hésitez plus ! Afin de renforcer cette équipe, nous recrutons un Agent d'accueil H/F en CDD senior à partir du 4 juin 2025. Ce dispositif vise à faciliter le retour à l'emploi des seniors. Les conditions d'éligibilité sont consultables sur le site du gouvernement : Contrat à durée déterminée pour les seniors (CDD senior) Service-public.fr Vous allez - Renseigner et orienter : accueillir les allocataires, les aider dans leurs démarches et prendre des rendez-vous. - Participer au traitement des dossiers allocataires : intervenir sur des prestations simples et répondre à des courriels. - Veiller à la qualité de service : apporter la réponse adaptée à la situation de chaque allocataire. Une formation de 2 semaines sera dispensée dès votre entrée en poste. Pour en savoir plus sur le métier de conseiller service à l'usager, visualisez l'interview de notre collaboratrice : https://youtu.BE/P7hbTQk86l4?feature=shared Processus de recrutement Votre garantie, un processus clair et transparent Date limite de candidature : 04/05/2025 Après une pré-sélection sur dossier, le recrutement se réalisera en 2 étapes : - Un test de sélection à distance dont la passation est prévue le mardi 6 mai 2025 matin, - Si vous êtes sélectionné, vous passerez un test de personnalité en ligne en amont des entretiens et serez convié à un entretien de motivation en présentiel sur notre site de Lyon 3ème entre le 13 et le 20 mai 2025. Rémunération et avantages Salaire brut mensuel : 1808,34 € + prime fixe liée à l'accueil du public 39h/SEM + acquisition de jours RTT (20 maximum par an) Ticket restaurant : 11,52€ par jour travaillé Prise de fonction : 04/06/2025 Poste situé sur notre site de Villefranche-sur-Saône Parcours d'intégration Horaires fixes liées aux horaires d'ouverture de l'accueil (8h à 16h) Frais de transports en commun : 75% de prise en charge Complémentaire santé - Prévoyance CSE oeuvres sociales attractives PROFIL : Vous avez Validé un Bac et une expérience significative dans le domaine de l'accueil du public. Une aisance informatique et une agilité numérique qui vous permettront d'appréhender les outils propres à notre organisme Vous êtes - Collaboratif et polyvalent : le travail d'équipe, l'atteinte d'objectifs communs et l'alternance entre des missions d'accueil et des tâches plus administratives vous motivent particulièrement. - Adaptable et à l'écoute : vos facultés d'analyse et d'adaptation, votre sens de l'écoute active et de la pédagogie feront la différence. - Proactif et organisé : vous êtes réactif et habitué à travailler de manière méthodique en respectant des procédures spécifiques. Processus de recrutement Votre garantie, un processus clair et transparent Date limite de candidature : Après une pré-sélection sur dossier, le recrutement se réalisera en 2 étapes : - Un test de sélection à distance dont la passation est prévue le mardi 6 mai 2025 matin, - Si vous êtes sélectionné, vous passerez un test de personnalité en ligne en amont des entretiens et serez convié à un entretien de motivation en présentiel sur notre site de Lyon 3ème entre le 13 et le 20 mai 2025. Rémunération et avantages Salaire brut mensuel : 1808,34 € + prime fixe liée à l'accueil du public 39h/SEM + acquisition de jours RTT (20 maximum par an) Ticket restaurant : 11,52€ par jour travaillé Prise de fonction : Poste situé sur notre site de Villefranche-sur-Saône Parcours d'intégration Horaires fixes liées aux horaires d'ouverture de l'accueil (8h à 16h) Frais de transports en commun : 75% de prise en charge Complémentaire santé - Prévoyance CSE oeuvres sociales attractives