A propos du poste Rattaché(e) à notre directeur dagence, vous êtes en charge de la gestion de notre magasin à Toulouse. Dans ce cadre, vous êtes le garant des missions suivantes: * Garantir le développement du magasin en relation avec le commercial de lagence, et veillez à la satisfaction de notre clientèle. * Engager les équipes autour des opérations commerciales et sassurer de la qualité de lexpérience client (accueil téléphonique, traitement rapide des demandes clients, accueil client comptoir, fiabilité du stock, qualité des livraisons). * Participer à la validation dubudget de son périmètre en analysant la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance Agée) * Manager une équipe de 3 personnes et sassurer de la bonne organisation de leur travail ainsi que de leur montée en compétences. En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.