POSTE : Technico-Commerciaux Sédentaire - Alternance H/F DESCRIPTION : Au sein de notre équipe commerciale, le Technico-Commercial Sédentaire H/F aura pour mission principale de développer et de fidéliser notre clientèle tout en apportant un support technique et commercial. Ses responsabilités incluent : Prospection et Développement Commercial : - Identifier et qualifier de nouveaux prospects. - Prendre en charge la gestion d'un portefeuille clients existant. - Développer les ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients. Support Technique : - Assurer une veille technologique sur les produits et services de l'entreprise. - Fournir un support technique aux clients et prospects par téléphone ou par email. - Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des produits/services. Gestion de la Relation Client : - Maintenir une relation de confiance avec les clients et être leur interlocuteur privilégié. - Répondre aux demandes d'informations, devis et recommandations. Collaboration Interne : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, marketing et technique pour assurer une cohérence dans l'offre proposée. - Participer à la mise en place de stratégies commerciales et marketing. Compétences requises : Compétences techniques : - Bonne connaissance des produits et services techniques (secteur d'activité à spécifier). - Aptitudes à comprendre des concepts techniques et à les expliquer de manière claire. Compétences commerciales : - Excellentes capacités de négociation et de persuasion. - Sens aigu du service client et de la satisfaction client. Compétences informatiques : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des outils CRM. Qualités personnelles : - Autonomie et réactivité. - Bonnes capacités d'écoute et de communication. - Esprit d'équipe et sens du relationnel. - Rigueur et organisation. PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément sur ce poste ainsi que nos CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !