Créés en 2009, et sous enseigne AET&S (Atelier Eurofleet Tyres & Services) depuis 2018, nos 9 Ateliers couvrent une grande partie de la France avec ses 9 Ateliers basés à Nanterre, Lyon, Annecy, Bordeaux, Aix en Provence, Tours, Nantes, Strasbourg et Mulhouse. Agréés par la majeure partie des Compagnies d'Assurance existantes, nos Ateliers prennent en charge essentiellement des véhicules de moins de 3 ans confiés par des Entreprises avec une offre complète d'entretien et de remise en état. C'est dans ce cadre que nous recherchons un Assistant administratif (H/F), en contrat à durée indéterminée. Sous la responsabilité du Directeur d'atelier, l'assistant administratif est en charge de la gestion administrative de l'atelier et des dossiers clients. Ainsi, vos missions principales seront les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients; Assurer la prise de rendez-vous avec confirmation par mail; Réceptionner les appels clients SAV; Créer et ouvrir les ordres de réparation; Réaliser la gestion des véhicules de courtoisie : attribution du véhicule et saisie du contrat de prêt, rédaction et signature du constat de prise en charge, vérification physique du véhicule à sa restitution, imputation de frais de remise en état et de frais de carburant éventuels; Assurer la restitution des véhicules clients; Editer les factures Mécanique et Carrosserie sur la base de l'ordre de réparation remis par l'atelier; Saisir les livraisons de pièces de rechange dans le stock informatique et la transmission des factures fournisseurs à la comptabilité; Suivre les règlements clients et la balance AG (suivi et relance des règlements, maîtrise des créances à plus de 60 jours)... Idéalement titulaire d'une formation en comptabilité/gestion ou en assistanat, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Une expérience au sein d'un garage ou d'une carrosserie serait appréciée. Vous êtes titulaire du Permis B (déplacement des véhicules clients). Conditions de travail : - Atelier ouvert du lundi au vendredi - Contrat de 39h00 - Tickets restaurants