POSTE : Responsable Offres - Bid Manager - Lyon H/F DESCRIPTION : CONTEXTE Il est rattaché à la Direction Ferroviaire et Intermodalité des Territoires, au Pôle Appui aux Offres. Il est placé sous la responsabilité directe du responsable du Pôle. MISSIONS Le Responsable Offre est notamment chargé de : La Réalisation des offres : - Réaliser des offres ; - Contribuer à des offres en tant que producteur partiel ou total (note méthodo, planning, chiffrage, PAQ, organigrammes) ; - Agir en qualité de relecteur, par exemple pour vérifier la complétude d'une offre avant envoi ; - Suivre les budgets d'offre convenus avec le RC (Responsable Commercial). La capitalisation : - Rassembler des offres significatives et intéressantes de la Direction ; - Classer et répertorier ces offres dans le catalogue des offres, pour mise à disposition ; - Relire des trames types, créer et mettre à disposition des "blocs" MRS selon les AC SNCF - Alimenter la bibliothèque des présentations de soutenance. Le suivi des offres réalisées sous sa responsabilité ou avec sa contribution - S'assurer du retour client (réponse, motifs de succès ou d'échec) ; - Se coordonner au sein du Pôle pour signaler les offres gagnées aux gestionnaires d'entité (en vue de la nomination d'un Responsable d'Affaire, du transfert et du lancement de l'affaire). En parallèle des missions principales présentées ci-dessus, figurent les missions générales suivantes : La contribution au fonctionnement du Pôle : - Participer aux réunions de Pôle ; - Apporter support et appui aux autres membres de l'équipe en cas de nécessité ; - Veiller au renseignement des fichiers pour les éléments qui relèvent de son activité ; - Echanger avec l'équipe et informer le responsable de Pôle sur l'avancement de ses activités. Résultats attendus : - Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés pour le Pôle et en accord avec le responsable hiérarchique et son Directeur ; - Respecter les délais imposés par les contraintes de remise des offres ; - Accroître la qualité des livrables des offres, en particulier par l'utilisation de MRS - Favoriser l'utilisation des documents-types produits : - En les utilisant sur ses propres offres - En les proposant et les recommandant aux RO (Responsables d'Offres) nommés - Faciliter les échanges avec PCO (Pôle Coordination aux Offres) et tous les contributeurs aux offres de la Direction (participation) ; - Participer au développement du Pôle (améliorations dans les méthodes de travail, de la qualité et dans le traitement des informations). PROFIL - Expérience dans la conduite ou la réalisation d'offres - Expérience et connaissance des domaines techniques de l'Ingénierie mis en pratique sur des projets de complexités diverses mesurés par leur technicité : projets monotechniques, multitechniques, innovants - Esprit de synthèse et capacité de restitution - Capacité d'écoute et d'accompagnement - Connaissance des règles des processus PCO de réponses aux offres - Connaissance des documents cadres - Autonomie, perspicacité et méthodes - Capacité rédactionnelle et présentation orale NB : Selon le profil, si celui-ci est plus sénior la personne pourra etre positionné sur des projets à plus forte complexitée. Systra est une entreprise handi-accueillante ; ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, à compétences égales. PROFIL :