POSTE : Agent de Proximite Sociotechnique H/F DESCRIPTION : Souhaitez-vous exercer un métier de terrain, utile à la vie quotidienne des habitants ? Artis Tertiaire recrute un Agent de proximité sociotechnique pour assurer la gestion courante d'immeubles et contribuer au bon fonctionnement du cadre de vie des résidents. Au sein d'un secteur défini, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires. Vous veillez à la propreté des espaces communs, au suivi des interventions techniques et à la bonne application des règles de vie collective. Votre présence régulière sur le terrain vous permet d'identifier les besoins, de prévenir les dégradations et d'entretenir une relation de confiance avec les habitants et les prestataires de services. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer la propreté et le bon état des parties communes - Effectuer les dépannages techniques simples (ampoules, serrures, petites réparations) - Signaler les dysfonctionnements techniques nécessitant une intervention spécialisée - Accueillir et orienter les locataires sur leurs démarches courantes - Gérer les réclamations et contribuer à la résolution des conflits de voisinage - Contrôler le travail des prestataires intervenant sur le site - Participer à la sécurité et au bien-être des résidents par une présence attentive Ce poste requiert un sens du service et une approche rigoureuse du suivi des immeubles. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes techniques et administratives de gestion locative, dans un environnement où la réactivité et la qualité de contact sont essentielles. PROFIL : Vous appréciez les missions de terrain et la proximité avec les habitants. Ce poste demande rigueur et sens du service public. Les compétences et qualités attendues sont : - CAP/BEP dans le domaine de la maintenance, de l'entretien, du bâtiment ou une expérience similaire - Permis B obligatoire - Habilitation électrique niveau 1 souhaitée ou à acquérir - Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement en logement social - Bonne connaissance du fonctionnement des copropriétés et des règles de vie collective - Maîtrise des gestes techniques de premier niveau (petite maintenance, réparations courantes) - Capacité à gérer des situations conflictuelles avec calme et diplomatie - Sens de l'observation et réactivité face aux problèmes techniques ou humains - Aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés (locataires, prestataires, encadrement) Une expérience antérieure dans la gestion de logements sociaux est indispensable pour comprendre les usages, les attentes des résidents et les procédures internes associées.