Descriptif du poste:\n\n1. Recueil et analyse des besoins\nCollaborer avec les parties prenantes (métier, marketing, produit) pour comprendre les besoins utilisateurs.\nMener des ateliers, interviews, ou enquêtes pour identifier les fonctionnalités attendues.\nAnalyser les comportements utilisateurs sur mobile (via analytics, retours utilisateurs.).\n2. Rédaction des user stories & spécifications fonctionnelles\nRédiger des user stories adaptées au mobile (UX, ergonomie tactile, responsive).\nDéfinir les acceptance criteria.\nÉlaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour les équipes techniques (iOS/Android).\n3. Suivi du cycle de vie produit (Agile/Scrum)\nParticiper aux cérémonies agiles : daily, sprint planning, revue, rétrospective.\nPrioriser le backlog en collaboration avec le Product Owner.\nFaire le lien entre les équipes métiers, techniques et design.\n 4. Tests fonctionnels et validation\nÉlaborer des plans de tests pour les nouvelles fonctionnalités mobiles.\nParticiper à la phase de recette (UAT) pour s'assurer de la conformité aux besoins.\nSuivre les bugs et les retours QA.\n5. Analyse de la performance et amélioration continue\nSuivre les KPIs d'usage (taux de conversion, temps moyen par écran, churn.).\nProposer des évolutions fonctionnelles basées sur les données d'usage.\nTravailler en lien avec les équipes UX/UI pour améliorer l'expérience utilisateur mobile.\n\nProfil recherché:\n\nBac +4/5 en école de commerce, école d'ingénieur ou université avec spécialisation en digital, systèmes d'information ou gestion de projet.\nExpérience de minimum 2 ans en tant que Business Analyst, idéalement sur des projets mobile (iOS, Android).\nExpérience en méthodologie Agile/Scrum fortement appréciée.\n Compétences techniques & fonctionnelles\nBonne connaissance des usages et contraintes du mobile (UX mobile, responsive, performance, cross-platform).\nMaîtrise des outils de gestion de projet : Jira, Confluence, Trello, etc.\nExpérience dans la rédaction de user stories, cas d'usage, spécifications fonctionnelles.\nCapacité à lire des maquettes UI/UX et à collaborer avec des designers.\nConnaissance des outils d'analyse mobile : Firebase, App Annie, Mixpanel, Google Analytics, etc.\n Qualités personnelles\nExcellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.\nTrès bon relationnel, capacité à dialoguer aussi bien avec des équipes techniques que métiers.\nEsprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation.\nCuriosité pour les innovations mobiles et les usages digitaux.