POSTE : Commercial - Alternance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un commercial(e) afin de rejoindre l'équipe. Vos missions : - Détecter les prospects potentiel : pro et particulier : phoning - Créer son portefeuille client (réseaux sociaux, parrainage) - Élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes - Rédiger et budgétiser les offres commerciales en collaboration avec la direction - Étudier les attentes spécifiques des clients et proposer des solutions techniques adaptées - Négocier et suivre les affaires - Mettre en place des campagne de prospection active - Pérenniser les relations clients - Contribuer a la création du compte client dans le CRM - Installer dans les délais - Accompagner le client dans la première utilisation, pas a pas - S'assurer de la satisfaction du client avec une prise en charges de ses demandes durant les 3 premiers mois - Assurer le suivi commerciale et traiter les réclamations pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle - Assurer le suivi commercial et traiter les réclamions pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle - Élaborer la veuille concurrentiel du marché - Assurer le reporting commercial et son activité Profil recherché : - Bon relationnel - Autonome - Organisé(e) - Bonne communication + bonne organisation - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !