- Réceptionner les appels entrants et transférer vers les personnes correspondantes et/ou traiter l'appel - S'assurer de la réception de toutes les « navettes » des sites au siège - Trier les pochettes navettes : les appro (ciment, adjuvant et granulat), les relevés journaliers des chauffeurs, les liasses et rapport de centrale, les factures comptant et règlement, les divers. - Rechercher des anomalies et lister les prestations - Rapprocher le règlement d'un client avec une ou plusieurs factures comptants - Rapprocher informatiquement les bons de livraisons de la même centrale pour un même client ainsi que le règlement et établir les factures de ventes comptant - Classer les BL fournisseurs par fournisseurs, produits et centrale - Classer les factures comptants - Calculer la notation des centrales - Contrôler les pompages réalisés par les chauffeurs avec la facturation client - Contrôler les factures fournisseurs de pompages avec l'axe analytique facturé - Récupérer le standard téléphonique lors des congés - Avoir le sens du relationnel - Avoir une bonne élocution - Etre à l'écoute - Etre autonome et polyvalent - Etre rigoureux et organisé - Savoir utiliser aisément le Tableau Excel CDI à partir de mi septembre 2026 - Mutuelle - CE - Participation bénéfice