Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de recouvrement Anglais SAP H/F pour le compte de notre client. Vous travaillerez directement en relation avec le responsable de service et vous effectuerez les missions suivantes : - Assurer et optimiser le recouvrement des créances client, en partie internationale - Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi jusqu'à leurs résolutions - Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux - Réaliser les tâches administratives et comptables liées à la gestion de son portefeuille - Contribuer à toutes actions visant à développer l'efficacité du service crédit clients - Gestion de cas litigieux - Première expérience en recouvrement - Niveau professionnel en Anglais