Descriptif du poste:\n\nLe profil recherché est celui d'un(e) Consultant(e) Systèmes d'Information / CSM confirmé(e) polyvalent(e) capable d'intervenir aussi bien sur le cadrage stratégique que sur le paramétrage opérationnel des solutions ou sur des projets SI plus généraux (AMOA, Data ou IA). Vous pilotez plusieurs projets en parallèle, accompagnez les clients dans leurs choix et assurez le déploiement des solutions jusqu'à leur adoption.\nVos missions :\n* Conseil et cadrage : accompagner les clients dans leurs projets de transformation numérique, analyser l'existant et formaliser les besoins, traduire les besoins métiers en solutions concrètes.\n* Assistance à maîtrise d'ouvrage : rédiger les cahiers des charges, préparer les consultations éditeurs, comparer les offres et réaliser les soutenances, aider à la prise de décision.\n* Pilotage et déploiement : piloter les projets de bout en bout, coordonner les parties prenantes, paramétrer les solutions retenues, organiser la recette et la mise en production.\n* Sprints et Backlog : intégrer dans le backlog les besoins client, participer à la stratégie et à l'évolution du produit, effectuer les tests et les chiffrages.\n* Accompagnement client : former les utilisateurs, réaliser des démonstrations, assurer la conduite du changement, garantir l'adoption des outils. Le travail de CSM consiste à assurer le suivi de la bonne utilisation de l'application par les clients et de leur proposer des modules complémentaires adaptés.\n* Expertise transverse : intervenir sur des sujets applicatifs, techniques et organisationnels, sur les sujets O365, IAM, ITSM, IA et Data, participer à l'évolution des offres de service.\n\nProfil recherché:\n\nVos compétences\n* Expérience significative de plusieurs années en tant que Chef de projet SI, consultant SI ou dans un poste de CSM\n* Compétence technique forte avec maitrise de : Data (Power BI), API, reprise de données, IA, Office 365.\n* Aisance relationnelle et bon communicant, sens du service client orienté résultats.\n* Aptitude pédagogique et de vulgarisation.\n* Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément en mode start up.\nNous vous offrons\n* Un environnement technique stimulant et moderne.\n* Une équipe bienveillante et passionnée.\n* Des projets ambitieux à fort impact.\n* Rémunération attractive selon profil + avantages.\nPoste basé en partie chez ISI APP avec déplacements possibles chez des clients.\n\n