Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H Appels sortants - 2 semaines F/H - Groupe The Links 44 - Nantes
Offre n° 5741372
Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H Appels sortants - 2 semaines F/H - Groupe The Links
44 - Nantes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 novembre 2025
<p class="MsoNormal">Sous la responsabilité d’un superviseur et au sein d’une équipe de 2 personnes, vous avez la charge de contacter, à l’international, d’anciens étudiants d’une école supérieure afin de connaitre l’évolution de leur parcours professionnel. <p class="MsoNormal"> <p class="MsoNormal">Vous serez accompagné dès l’intégration dans l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. <p class="MsoNormal"> <p class="MsoNormal">A l’issue d’une formation, vos missions seront les suivantes : <p class="MsoNormal"> Contacter d’anciens étudiants diplômés de l’école, <p class="MsoNormal"> Réaliser une enquête d’insertion professionnelle, <p class="MsoNormal"> Compléter les outils de gestion des appels <p class="MsoNormal"> Atteindre les objectifs fixés <p class="MsoNormal"> <p class="MsoNormal">La maitrise de l'anglais est un vrai plus pour cette mission, car l'école est accessible aux profils internationaux et certains appels pourront se dérouler en anglais.<p class="MsoNormal">Chez tête-à-tête, votre diplôme nous importe peu et nos équipes vont de 17 à 77 ans. <p class="MsoNormal">Vous maitrisez parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral. <p class="MsoNormal">Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à votre interlocuteur afin d’atteindre vos objectifs. <p class="MsoNormal">La maitrise de l'anglais oral est un vrai plus. <p class="MsoNormal"> <p class="MsoNormal">Conditions : <p class="MsoNormal"> <p class="MsoNormal"> Prise de poste : du mercredi 3 décembre au mercredi 17 décembre, prolongeable jusqu’au 19 décembre. <p class="MsoNormal"> Horaires : du lundi au vendredi, amplitude 8H30 – 19H et le samedi 11H – 19H. Planning tournant, un seul samedi travaillé sur la période. Repos le vendredi lorsque le samedi est travaillé. <p class="MsoNormal"> Rémunération : SMIC + 10% prime de précarité + 10% prime congés payés + prime d’assiduité <p class="MsoNormal"> Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur) <p class="MsoNormal"> Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement) <p class="MsoNormal"> <p class="MsoNormal"> <p class="MsoNormal">Le Groupe The LINKS est labellisé « Entreprise Accueillante 2025 » par Nantes Métropole et « Employeur Handi-engagé 2025 » par France Travail et Cap Emploi. Signataire de la « Charte de la diversité » depuis 2015, il a obtenu la médaille d’argent EcoVadis 2024-2025 pour sa politique sociale, éthique et environnementale.
- Type de contrat
-
CDD - 10 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Groupe The Links
<p class="MsoNormal">Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! <p class="MsoNormal">tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. <p class="MsoNormal">Depuis plus de 40 ans, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour nos clients. Avec 90 postes, nos téléconseillers gèrent prise de rendez-vous, qualification de fichiers et services clients. Vou...
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