Vous prenez en charge la gestion des contacts BtoC, en découvrant le client et ses besoins, et en analysant ses déclarations de revenus locatifs. Vous aurez pour missions principales : * Gérer les appels entrants et sortants ainsi que les demandes de devis, en veillant à offrir un accueil professionnel et réactif à chaque client. * Conseiller et accompagner le client, comprendre ses besoins, reformuler ses attentes et proposer des solutions adaptées. * Conduire des entretiens téléphoniques planifiés, afin de développer la relation client et identifier de nouvelles opportunités. * Assurer le suivi des contacts existants, présenter nos offres, réaliser les relances nécessaires (par mail ou téléphone) et garantir la continuité de la relation client. * Mettre à jour et enrichir les informations clients dans l'outil de gestion interne, afin d'assurer une base de données fiable et exploitable pour l'ensemble de l'équipe. L'équipe développement en quelques chiffres : entre 1 000 et 1 500 leads par an, et une moyenne de 7 entretiens téléphoniques planifiés par jour. * Vous êtes prêt à débuter cette nouvelle aventure dès janvier 2026. * Vous disposez de premières connaissances acquises au cours de votre formation ou d'une précédente expérience, notamment sur les aspects juridiques et fiscaux liés à l'immobilier. * Vous justifiez d'une bonne compréhension des univers de l'immobilier, de la banque et/ou de la finance, vous permettant d'accompagner efficacement vos clients et de répondre à leurs besoins. * Vous êtes passionné par la relation client et appréciez relever de nouveaux défis. * À l'aise à l'oral, vous aimez instaurer une relation de confiance et créer du lien avec les clients à distance. Une expérience en télé conseil serait un atout supplémentaire. * En résumé, vous recherchez un poste vous permettant de combiner expertise métier, dimension commerciale et relation client, au sein d'un environnement collaboratif et dynamique. * Adepte de la digitalisation : Vous appréciez travailler dans un environnement dématérialisé et innovant. Rejoignez nous ! * La localisation : vous travaillez sur Saint-Herblain, à proximité du Zénith. Le siège d'Amarris, moderne et confortable, dispose d'un parking gratuit, d'une salle de sport et bénéficie de nombreuses initiatives au quotidien pour le bien-être et la convivialité des collaborateurs. * Vous aurez des horaires fixes pouvant s'étendre de 8h à 19h maximum, du télétravail (environ 2 jours par semaine), ainsi que de la semaine de 4,5 jours hors période fiscale ! * Une rémunération attractive : vos compétences sont valorisées avec un salaire compris entre 26 000 € et 30 000 € annuel bruts (soit entre 2167 € et 2500 € mensuel brut) sur une base de 35 heures/semaine. A cela s'ajoute les primes (objectif, intéressement, cooptation). * L'annualisation : nous construisons chaque année un planning autour des semaines clés de la période fiscale. Cela nous permet d'optimiser les vôtres et de vous faire bénéficier de RTT. * Profitez de notre mutuelle d'entreprise ALAN : l'assurance santé 100% digitale qui vous simplifie l'accès à la prévention et aux soins du quotidien. * Pour vous restaurer, une carte restaurant de notre partenaire Swile vous sera proposée (9€ par jour travaillés). Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.