Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support Informatique F/H pour intégrer notre service informatiqueRattaché(e) au Responsable Support, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantestre l'interlocuteur privilégié de nos agences ; * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques de nos logiciels ; * Accompagner nos agences dans la résolution technique ; * Router les demandes vers les bons services et partenaires * Accompagner vos interlocuteurs dans l'utilisation de nos logiciels internes;