POSTE : Agent Relation Client H/F DESCRIPTION : Votre agence d'intérim Proman recherche pour l'un de ses clients 2 Agents de Relation Client. Acteur majeur de la mobilité en France, l'accompagnement des millions de voyageurs est essentiel. Afin de renforcer ses équipes, l'entreprise recherche pour 2 de ses sites (Annemasse et Thonon les Bains), des agents de relation client. Vos missions : En tant qu'agent de la relation client, vous êtes l'ambassadeur de la qualité de service au près des voyageurs. A ce titre vous serez amener à : - Accueillir, informer, conseiller, renseigner sur la faisabilité et les conditions d'un voyage - Proposer les nouveautés tarifaires avantageuses pour les clients - Assurer les transactions de vente et d'après-vente simples et encadrées - Réalisation d'opérations comptables comme les arrêtés de caisse - Vérifier chaque jour le bon fonctionnement des automates de vente et leur dépannage au besoin. - Informe la clientèle sur les services en gare, les modes de transports et les services de la ville (commerces, mairie) Contrat : Intérim longue mission Autres éléments de rémunération : Indemnité de dimanche et fêtes Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Si vous avez : - Une Expérience dans le domaine commercial - Un minimum de connaissance sur la géographie ferroviaire (où sont situées les principales villes de France) - Une bonne capacité d'écoute, et d'analyse des situations et des demandes, capable d'intégrer régulièrement de nouvelle connaissance sur les modifications de tarification à venir. - Un sens de l'organisation, réactivité et capacité à prendre des décisions sous pression, savoir gérer les priorités du moment. - un très bon Relationnel client, bonne présentation, et à l'aise à l'expression orale. N'hésitez plus et postulez ! Les + PROMAN - CET rémunéré. - Aides et services du FASTT (logement, mobilité, garde d'enfants). - Mutuelle intérimaire. - Application MyPROMAN pour gérer vos missions et documents. - Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.96 € PROFIL :