RESPONSABILITÉS : En tant que Livreur Polyvalent, vous jouerez un rôle clé dans la relation client et la qualité de service. Vos tâches incluent : - Assurer la livraison et la mise en place des produits chez les clients - Réaliser la maintenance des équipements sanitaires - Organiser et planifier les interventions via les outils informatiques - Faire signer les documents requis - Détecter les besoins clients et proposer des prestations complémentaires - Respecter l'ordre de la tournée et s'adapter aux aléas - Gérer les stocks mis à disposition sur site - Remonter les informations utiles à l'optimisation des tournées - Instaurer une relation de confiance avec les clients - Respecter les procédures qualité, sécurité et environnement - Veiller à l'entretien de votre véhicule (nettoyage, niveaux, pneus...) PROFIL RECHERCHÉ : - Sens du service et du contact client - Rigueur, autonomie et réactivité - Bonne organisation et esprit d'initiative - À l'aise avec les outils numériques - Permis B obligatoire