POSTE : Responsable Marketing - International H/F DESCRIPTION : Contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave International recherche un(e) Responsable Marketing. Le poste est basé à l'agence de Courbevoie. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Plan d'actions Marketing : Assurer et piloter une stratégie marketing opérationnel sur l'international, en lien avec les orientations du groupe. Contribuer à la déclinaison et à la réussite de projets transverses Groupe Elaborer la mise en oeuvre et l'analyse du plan d'action marketing annuel, PAM, (pays prioritaires et vision globale) pour la division, en lien avec le PAM groupe. Construire les plans opérationnels, participer à la définition des objectifs et des KPI indicateurs de performance, et participer à la mise en place des budgets opérationnels. Assister et coordonner le déploiement du PAM dans les différents périmètres et Business Unit, Effectuer le reporting quantitatif et qualitatif, actualiser les tableaux de bord, Piloter le déploiement des nouvelles offres et accompagner l'adhésion commerciale en animant les formations Conception de la stratégie marketing, et pilotage de la veille stratégique de marché et concurrentielle : Elaborer la stratégie d'acquisition de nouveaux clients et la stratégie de fidélisation client Réaliser l'analyse marketing (marketing mix) Coordonner la mise à jour des data base clients des périmètres internationaux, et analyser ces bases de données Clients Évaluer l'expérience clients, mesurer les niveaux de satisfaction et coordonner les enquêtes de satisfaction client de la Division et ener les actions correctives Assurer la veille marchés pour les pays prioritaires Support aux équipes promotion-communication-commerciales : Participer ponctuellement à l'élaboration de support pour des AO contrats internationaux Participer ponctuellement à des actions commerciales Participer à l'organisation et au déroulement d'événements Apave (Forum, Salon, convention de manager) La création, mise à jour et évolution du contenu des pages offres (prestations) Management d'équipes : Piloter et animer en interne les interlocuteurs marketing des Périmètres et Business Unit (BU), sur le déploiement des Plans d'Actions Marketing Groupe, Périmètre et BU (acculturation marketing, pédagogie sur la démarche initiées) Assurer la prise en charge de leurs besoins d'actions ponctuels en coopération avec la responsable communication internationale. Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos diérences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale. PROFIL : Nous rejoindre, c'est : - Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe - Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : Droit à la déconnexion, Interventions majoritairement sur un secteur géographique défini - Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant selon conditions de déplacement, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances Parlons de vous ! - D'abord, votre cursus : Vous avez un Bac +5 en marketing ou école de commerce avec expérience significative sur un poste similaire - 7 ans d'expérience minimum exigée - Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles : Compétences techniques : - Bilingue Anglais - Maîtrise/connaissances de l'espagnol et/ou arabe ou d'autres langues serait un plus - Maîtriser les outils de veilles commerciales et veilles marchés, et les outils marketing - Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP, Pack Office, connaissance d'Hubspot, connaissance de Qualtrics serait un plus Connaissance en gestion et statistiques - Savoir communiquer efficacement dans un environnement multiculturel - Connaissance du système qualité et des règles d'hygiène et de sécurité de l'entreprise Savoir Être : - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Sens business et client externe - Respect des délais - Travail d'équipe - Adaptabilité - Culture du résultat - Rigueur et sens de l'organ