Descriptif du poste: Votre mission En tant qu'Ingénieur(e) Application, vous serez la personne de référence qui accompagne les clients pour tirer le meilleur parti d'AdaOne - de l'installation au passage en production. * Déployer, configurer et assurer le support d'AdaOne chez les clients. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (bugs, post-traitement, intégration robot, réglages du slicer). * Former et accompagner les utilisateurs (chercheurs, ingénieurs, opérateurs machine). * Transformer les besoins terrain en résultats concrets et cas d'usage. * Collecter et structurer les retours utilisateurs pour faire évoluer le produit. * Voyager régulièrement en Europe et à l'international pour intervenir sur site. * Travailler main dans la main avec les équipes produit et développement pour aligner besoins utilisateurs et fonctionnalités. Profil recherché: Votre profil Diplômé(e) en robotique, mécatronique ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience technique en relation client, notamment autour de logiciels ou matériels de CAO/FAO. Vous maîtrisez les bases de l'intégration robotique (langages, configuration, environnement). Vous aimez résoudre de vrais problèmes d'ingénierie, parler avec les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne. Vous êtes à l'aise avec la robotique, l'automatisation ou la fabrication avancée. Vous êtes mobile, curieux.se et capable de vous adapter à des contextes variés. Vous parlez couramment anglais (à l'oral et à l'écrit) - indispensable. Bonus : expérience en production, intégration ou instrumentation (capteurs).